Klantenservice
Heb je een vraag? Hulp nodig? Wij zijn er om je te helpen. Neem eerst eens een kijkje tussen de veelgestelde vragen hieronder.
Vind je het antwoord op je vraag niet terug? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Levering binnen 7 dagen (afhankelijk van drukte)
Gratis verzending vanaf €1.500
Heb je een vraag? Hulp nodig? Wij zijn er om je te helpen. Neem eerst eens een kijkje tussen de veelgestelde vragen hieronder.
Vind je het antwoord op je vraag niet terug? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Normaal wordt er binnen de 7 werkdagen na het voltooien van uw bestelling geleverd. Dit hangt natuurlijk af van hoe druk wij het hebben. Wij brengen je enkele dagen op voorhand per mail op de hoogte van de leverdatum. Een exact uur van levering kunnen wij zeer moeilijk doorgeven gelet wij in heel Vlaanderen leveren en wij afhankelijk zijn van het verkeer. Wij geven altijd een uur mee ter indicatie.
Bij leveringen vragen wij steeds om extra mensen te voorzien om mee te helpen uitladen met onze chauffeur. Indien dit niet mogelijk is zullen wij extra verzendkosten aanrekenen. De materialen worden steeds naast de bestelwagen / vrachtwagen geleverd niet in de achtertuin, garage, tuinhuis, etc..
Voor de verzending maakt Tuinafsluiter gebruik van verschillende leveringsmethodes en verzendkosten.
Je kan alle materialen ook na afspraak afhalen in ons magazijn:
Driehoeksstraat 32
2400 Mol
Bij leveringen vragen wij steeds om extra mensen te voorzien om mee te helpen uitladen met onze chauffeur. Indien dit niet mogelijk is zullen wij extra verzendkosten aanrekenen. De materialen worden steeds naast de bestelwagen / vrachtwagen geleverd niet in de achtertuin, garage, tuinhuis, etc..
Leveringen trachten wij binnen de 7 werkdagen uit te voeren. Deze termijn is niet bindend
Je kan je bestelde materialen op verschillende manieren betalen:
Afhaling is mogelijk op afspraak. Wij zijn namelijk niet altijd aanwezig in het magazijn.
Afhaaladres:
Driehoekstraat 32,
2400 Mol
Neen, tuinafsluitingen zijn luxeproducten en vallen niet onder het btw-tarief van 6%.
De 2D- en 3D-panelen zijn standaard 2,50 breed meter. Komt het einde niet uit bij jouw afsluiting? Kort deze dan zelf in op maat. Wij raden aan om de uiteinden even te overspuiten met een lak spuitbus om het roesten tegen te gaan op de uiteinden.
De houten panelen en tand-en-groefplanken zijn standaard 2 meter breed. Komt het einde niet uit? Kort ze dan zelf in op maat van je tuin.
Onderaan elk type tuinafsluiting kan je je prijs berekenen en een offerte aanvragen.
Of stuur een e-mail naar info@tuinafsluiter.be met de volgende info:
Voeg eventueel een foto of plan toe van hoe je afsluiting geplaatst moet worden. Zo weten wij hoeveel hoeken en hoeveel materiaal wij moeten voorzien.
Maandag-vrijdag 08u00 – 18u00
Zaterdag 08u00 – 12u00
Zon-en feestdagen niet bereikbaar
Driehoekstraat 32
2400 Mol
info@tuinafsluiter.be
Tel. 014 74 96 70
Wil je 100 % zeker zijn, win dan informatie in bij de technische dienst van je gemeente. Doorgaans hanteren de meeste gemeenten de volgende regels:
Retourzendingen worden niet geaccepteerd door het bedrijf.
Heb je verkeerde materialen besteld? Dan kan je die omruilen in ons magazijn. Maak hiervoor een afspraak.
Breng ons hiervan op de hoogte binnen de 7 dagen na ontvangst van de materialen.
Wij hebben geen toonzaal. Enkele van onze materialen hebben wij zelf geplaatst als eigen afsluiting. Ook enkele poorten zijn geplaatst. De andere materialen kan je bekijken in ons magazijn maar zijn niet geplaatst.
De geplaatste afsluitingen zijn de volgende:
Dit is afhankelijk van wat jij belangrijk vindt:
Da’s pas kwaliteit
Vanaf €1.500
In heel Vlaanderen
Online of bij levering
T. +32 14 74 96 70
E. info@tuinafsluiter.be
Openingstijden klantenservice:
ma – vrij: 8:30 t/m 17:00
©2015 - 2022 Tuinafsluiter.be
Website door Coemans.com